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Titan FX Team

Titan FX 第四度榮獲 UF Awards 全球最佳客戶支援大獎!

四座 UF Awards 殊榮。連續三年在利馬索爾封王。當之無愧的客戶支援冠軍。

Titan FX 再次在塞浦路斯利馬索爾舉辦的 iFX Expo UF Awards 中大放異彩,榮獲第四座「全球最佳客戶支援」大獎!這是我們第三度於歐洲 iFX Expo 榮登寶座,證明了 Titan FX 在全球客戶服務領域無可撼動的領導地位。

數據會說話:四次業界榮譽表彰,展現出我們對卓越服務的堅定承諾。業界夥伴一次又一次地投票支持 Titan FX,證明我們是當之無愧的客戶支援冠軍,經紀商中佼佼者。。

「贏一次是成就,贏兩次是穩定,贏四次則是壓倒性優勢。」董事總經理 Martin St-Hilaire 在獲獎致詞中表示。「我們的客戶不只是獲得支援,而是體驗到重新定義的服務標準。每一次互動都至關重要,每一次回應的速度都代表我們的態度,每一個細節都反映出我們對信任的重視。」

他補充說:「我們打造的不只是客服團隊,而是一支能預防問題、預測需求的專業團隊。凌晨兩點收到緊急詢問時,回應的不是讀著制式稿的客服人員,而是了解客戶交易風格、狀況、與需求的專家。這就是普通支持與傳奇支持的區別」

頒獎典禮於豪華的利馬索爾夢之城渡假村舉行,Titan FX 自眾多國際 CFD 經紀商中脫穎而出。這次的勝利也再次證明 Titan FX 不靠華而不實的行銷噱頭,而是專注於真正重要的事情:即時回應(以秒為單位)、具專業背景的客服團隊,以及以解決問題為榮的企業文化。

這第四座 UF Awards 大獎,不僅是榮譽,更是 Titan FX 對「每一次客戶接觸,都是超越期望的機會」這一理念的實踐成果。

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