Titan FX Team
四项 UF Awards 荣誉。连续三年在利马索尔夺冠。客户支持领域的无冕之王。

Titan FX 再次在塞浦路斯利马索尔举办的 iFX Expo UF Awards 上大放异彩,荣获第四座“全球最佳客户支持”大奖!这是我们连续第三次在欧洲 iFX Expo 封王,进一步巩固了 Titan FX 在全球客户服务领域无可撼动的领先地位。
数据胜于雄辩:四次行业嘉奖充分说明我们对卓越服务的不懈追求。业内同行持续投票支持 Titan FX,证明我们是当之无愧的客户支持冠军,经纪商中佼佼者。
“赢一次是成就,赢两次是稳定,赢四次就是统治力。”Titan FX 董事总经理 Martin St-Hilaire 在领奖时表示。“我们的客户不仅仅是得到支持,而是获得一种重新定义服务标准的体验。每一次互动都至关重要,每一秒的响应都意味着我们的承诺。在交易世界里,信任就是一切。”
St-Hilaire 还补充道:“我们打造的不仅是客服团队,而是一支能主动预防问题、预判客户需求的专业团队。凌晨两点客户提出紧急问题时,接到回应的不是照本宣科的客服人员,而是懂交易、懂客户背景的专家。他们理解客户的交易风格、当前处境,以及成功所需的一切。这就是普通支持与传奇支持的区别。”
颁奖典礼在利马索尔梦之城度假村盛大举行,Titan FX 从全球 CFD 经纪商中脱颖而出。对业内人士来说,这一胜利并不意外,因为 Titan FX 一直在不断刷新客户服务的行业标准。
这第四次 UF Awards 荣誉,不仅是成绩的象征,更是 Titan FX 客户服务理念的写照:每一次客户接触,都是一次超越期望的机会。我们不靠浮夸的营销,而是专注于真正重要的事情:响应时间以秒计、客服团队具备交易背景、并以解决客户问题为荣的企业文化。