Titan FX Team
この度 Titan FX カスタマーサポートでは、日本のお客様からのご要望にお答えし、ついにLINE、X（ツイッター）のDMとフェイスブック・メッセンジャーからのお問い合わせ受付を開始しました。
使い慣れたSNS（ソーシャルメディア）のメッセージングサービスを使い、いつでも好きなタイミングで質問や返信をしていただけます。また、ブラウザを閉じた場合もお問い合わせ内容が消えないので、必要な時すぐに履歴からメッセージの内容を見返したり、チャットを再開することができます。
どのSNSからのお問い合わせももちろん、経験豊富なサポートエージェントが日本語でお答えいたします。尚、SNSからのお問い合わせは匿名性が高いため、ご本人様確認が不要な一般的な質問に最適です。
今後はSNSを使ったサービスの拡大も順次始める予定です。まずはこの機会にぜひ、LINEお友達登録をよろしくお願いいたします。LINEのお友達登録は、メール下の緑のボタンをクリックしてQRコードから、またはLINEアプリからLINE ID「@titanfxjp」を検索して行ってください。
通常のチャット、メール、電話にSNSも加わり、ますます便利にお客様に寄り添ったサポートを提供していきます。不明な点やお困りのことがありましたら、24時間365日いつでも日本語でお問合せ下さい。
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